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打通残障人士看病就医“最后一公里”
区卫健局深入推进“三服务”专项行动
发布时间: 2021-11-18 09:05:23 ??作者: ??来源: 今日临安 ??点击率:

为深化我区卫健系统双线“三服务”工作,全面推进看病就医无障碍设施建设,今年以来,区卫健局聚焦民生实事,借力于数字化改革东风,推出了两项信息化无障碍服务系统,切实解决残障人士看病就医难题。

日前,记者来到区第一人民医院,看见各类无障碍设施分布在门诊大厅的各个角落:轮椅席位、低位服务窗口、色盲人士使用的阅读设备、电梯内的低位按钮等。据了解,除了这些无障碍硬件设施,区第一人民医院作为信息化无障碍系统试点单位,已成功推广使用“远程在线视频手语翻译”“智能语音病历”系统,自5月份投入使用以来,已服务67人次,共计服务时间约200分钟。

“一般的基层医院培养手语翻译人员成本较高、运营能力较差,而我们的远程手语翻译后台有专业的手语翻译团队,相对来说更加准确且节约成本。”区第一人民医院党委委员徐俊说,“智能语音病历系统则很好地解决了盲人等视弱群体无法阅读病历、及时获取医嘱等难题。”记者了解到,区第一人民医院开发推出的智能语音病历系统属于浙江省首创,智能语音病历可以和门诊病历相契合,既方便了病人,也方便医生操作,真正让残障患者就诊过程“看得见、听得到、走得通”。

今年以来,为推动党史学习教育走深走实,区卫健局除了在区第一人民医院开展无障碍诊疗服务,积极打通残障人士看病就医“最后一公里”,还积极开展“三服务”专项行动,参与乡村振兴建设。“各医疗卫生单位也结合专业特长,积极开展‘民呼我为’活动,累计开展义诊、健康宣教等活动200余场,服务群众2.5万余人。今后,我局将继续听取百姓心声,多为群众办实事,多给基层解难题,不断提升人民群众的健康获得感、满意度。”区卫健局办公室副主任黄珊表示。


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中共杭州市临安区委 杭州市临安区人民政府
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打通残障人士看病就医“最后一公里”
发布时间: 2021-11-18 09:05:23
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为深化我区卫健系统双线“三服务”工作,全面推进看病就医无障碍设施建设,今年以来,区卫健局聚焦民生实事,借力于数字化改革东风,推出了两项信息化无障碍服务系统,切实解决残障人士看病就医难题。

日前,记者来到区第一人民医院,看见各类无障碍设施分布在门诊大厅的各个角落:轮椅席位、低位服务窗口、色盲人士使用的阅读设备、电梯内的低位按钮等。据了解,除了这些无障碍硬件设施,区第一人民医院作为信息化无障碍系统试点单位,已成功推广使用“远程在线视频手语翻译”“智能语音病历”系统,自5月份投入使用以来,已服务67人次,共计服务时间约200分钟。

“一般的基层医院培养手语翻译人员成本较高、运营能力较差,而我们的远程手语翻译后台有专业的手语翻译团队,相对来说更加准确且节约成本。”区第一人民医院党委委员徐俊说,“智能语音病历系统则很好地解决了盲人等视弱群体无法阅读病历、及时获取医嘱等难题。”记者了解到,区第一人民医院开发推出的智能语音病历系统属于浙江省首创,智能语音病历可以和门诊病历相契合,既方便了病人,也方便医生操作,真正让残障患者就诊过程“看得见、听得到、走得通”。

今年以来,为推动党史学习教育走深走实,区卫健局除了在区第一人民医院开展无障碍诊疗服务,积极打通残障人士看病就医“最后一公里”,还积极开展“三服务”专项行动,参与乡村振兴建设。“各医疗卫生单位也结合专业特长,积极开展‘民呼我为’活动,累计开展义诊、健康宣教等活动200余场,服务群众2.5万余人。今后,我局将继续听取百姓心声,多为群众办实事,多给基层解难题,不断提升人民群众的健康获得感、满意度。”区卫健局办公室副主任黄珊表示。


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